こんにちは、ブンです。
木曜、つまり今日
仕事でミスしました。
自分は、普段、本部にいるため、
直接会員様と接することは
あまりありませんが。
Ｏ．Ｃ(オペレーションセンター)を
全力でバックアップすることで、
会員様にとっての
満足につながるように、
仕事をしています。
ただ、結果としては、
全力をつくせて
いなかったようです。
くやしくて、
仕方ない。
若い頃、「がんばります」というたび、
ある先輩からこう言われました。
「がんばらなくていいよ。結果を出せばいい」
そのときは、特に気に留めて
いませんでしたが、
今ふりかえれば、
がんばるという
具体性のない言葉で
ごまかしている自分への
戒めだったように思います。
だから、最近は
「がんばる」とできるだけ
言わないように。
「何を」「何のために」「どのように」
がんばるのかに集中することにしています。
なのに、このザマ。
落ち込んでも仕方ないので、
くやしさをエネルギーに変換させます。
自分を成長させることで、
Ｏ．Ｃのスタッフが
スムーズに業務が行えるよう、
会員様が満足いただけるよう、
自分ができることを
積み重ねたいと思います
。
