オペレーションセンター紹介＆なるほどコラム

リーブ21のＯ.Ｃでは、プロのカウンセラーとオペレーターが
お客様の発毛をサポートして行きます。

オペレーターは、
一人ひとりに合った発毛プログラムで、
お客さまに発毛施術するのが主な業務です。

天然成分配合のシャンプー、
特許を取得した発毛装置や各種の機器、
さらに発毛用のトニックやスカルプ用品を最適に組み合わせた
発毛施術を提供していきます。

リーブ21の発毛システムは、
体の内と外の両面からトータルで発毛を促進していきます。

今回は柏東口Ｏ.Ｃのキラッと光るスタッフをご紹介しま〜す!!

【ペンネーム】　　ごもっともさん

【入社年】　　２００４年２月入社

【職種】　　　オペレーター

【第一印象】　ハーフのような外見と、人を惹きつけるパワーを持つ彼女。

同じＯ.Ｃで働くスタッフからのコメント

彼女は真夏の太陽のようなギラギラ，メラメラ、燃えるような魂を持っていて、
彼女がＯ.Ｃにいるだけで、明るく楽しい雰囲気になります。

会員様からのコメント

ほんとに彼女はいつも元気で、ここに来ると楽しくなります!!　　

では、そんな彼女に質問!!

いつもパワフルで探求心が強く、様々なことに挑戦し続ける岡村社長。
（最近はお昼の空き時間を利用し、英語の勉強中。）

12月8日、東京で生コマーシャル出演を終えた後は、
すぐに新幹線で大阪本社へ戻り、過密なスケジュールをこなしました。

そのパワーの秘密は何なのか？

今回は静岡Ｏ.Ｃのキラッと光るスタッフをご紹介しま〜す!!

　ＭＭさん

入社年　2004年10月入社

職種　オペレーター

第一印象　まつ毛が長くて、キラキラした瞳がチャームポイントのＭＭさん。

《同じＯ.Ｃで働くスタッフからのコメント》

彼女はO.Cのムードメーカー。
とても親しみやすく壁を感じさせない笑顔で、O.Cをいつも明るくしてくれます。

《お客様からのコメント》

彼女のバイオトーニングはとても気持ちがいいんですよ。
いつもついつい寝てしまいます。

では、そんな彼女に質問！！

私達のオフィスは土足厳禁なのです。

来客スペース以外は皆靴を脱ぎ、素足で仕事を行っています。

それはなぜか。

理由は２つあります。

1つは、素足になることによって足を窮屈な靴から開放してあげるためです。
これは足のストレス緩和につながり、
お仕事を終えたときの疲労感が随分違います。

今後、総合健康産業を目指すリーブ２１では、
社員一人ひとりが、お客様の見本となれるよう健康管理に努めて、肉体的にも精神的にも
病と縁の無い身体作りを目指しています。

そのための小さな一つでもあります。

そして２つめは、
リーブ２１社員の精神である「気づき」「気配り」「気働き」を実践するためです。

小さなことも見逃さず、常に細やかな対応を行う習慣づくり。

たとえば、社内を素足で歩き、ゴミを踏めば嫌でも気づきますよね。

そして私達はそのゴミを拾うことができます。

それはちょいと面倒なことかもしれません。

でも、放って置けば次の誰かが足の裏を傷つけてしまうかもしれない。

皆が気持ちよく過ごすために、
私達はちょいと面倒なことを率先して行います。

そう言った「気づき」「気配り」「気働き」から、
社員一人ひとりが自分の行動を常に意識し、
快適な社内環境維持に繋げています。

そして、この精神は「自分を良い方向に変える」意識にも繋がっており、
社員を常に成長させてくれると思います。

余談ですが、
もちろん靴下に穴が開いてしまったときも、すぐに気づくことができます。